2014年8月21日 星期四

上班8小時─練習只做重要的事的心得

1、為何使用它(Why)
系統化的工作方式可以幫助分辨哪些才是值得去做的工作。
制定一份沉長的代辦事項表只會浪費時間,好好規劃自己的生活才有好處。

2、這是甚麼(What)
創新的工作流程法則(生產力流程法則;PWF):讓雍塞爆量的工作負擔中,找到一個解套方法。
主旨:做事要少,不要貪多,集中精神才能事半功倍。

3、主要應用的時機(When)
上班的8小時。

4、誰適用該方法(Who)
想要好好管理上班時間的人。

5 如何使用(How)
創新的時間管理術:生產力流程法則(PWF);生產力=分辦輕重+安排時間+集中精神+隨時應變+終結循環+管理體能
6、養精蓄銳,做好能量管理




(1)分辨做甚麼(分辦輕重)
l   定期檢討「個人投資報酬率」,才會知道自己需要甚麼,甚麼該削減。(個人投資報酬率;ROI[投資所獲得的收益-投資的成本]/投資的成本=所得到的百分比)
l   把待辦事項分成短期(如每日的「高效事項」;特定日期內完成,但分量合理的工作)、長期(如未來的「重大事項」;包括本來預定的工作計劃,尚未到期的待辦事項),如此才能方便管理,釐清輕重緩急。
Note
「重大事項」中的基本項目:所有能想到重要但不緊急的工作全部寫出來,包括你所有希望「總有一天」會完成的工作。

(2)排定時間表(安排時間)
l   建立好工作清單,應依下列三個角度檢視:
a、每月預先安排(把「總有一天」要完成的「重大事項」,設好「開始日期」,讓他們可以自動被排入每日的「高效事項」)
b、每週反覆貫徹,回顧一週以來,是否還有未完成或是遺漏的工作項目。
c、每晚「高效」分類(花十五分鐘安排一下明天的「高效事項」清單,決定好各個項目的輕重緩急。
Note
不要把「高效事項」認為是「非完成不可」清單,反而是要把她想成「打算要做」的清單,讓行程更有彈性。
l   安排時間的原則:
a、只要情況許可,就把工作安派或是發包出去。
b、自己設定期限
c、排定優先順序,但保持彈性
d、找出一天之中的黃金工作時段
Note
建立好自我的工作期限,就來估算一下每天大概需要多少時間來做哪件事。
時間管理就是自我管理,也就是管理自己,不要誤用時間,造成產能低落。

(3)集中注意力(集中精神)
集中注意力:分心為工作流程中的一道障礙,干擾造成分心(外在干擾:吵雜的環境;內在干擾:源於自己的內心)
Note
解決分心的方法:
a、避免無謂的多工                          
b、不要拖拖拉拉
c、戒掉完美主義
d、停止自怒自艾
e、別過度社交

(4)處置新進資訊(隨時應變)
處理新進資訊:有效搜尋資料(如使用搜尋引擎,要問對問題)
l   資料整理術(資料分類項目)
a、正在使用或是馬上要用到的資料(每天用到)
b、專案或是客戶等事務性的資料(每月用到)
c、參考資料(每年用到一次,如已結案的專案資料)
d、文獻參考(一年使用不到一次)
l   資訊管理原則
a、黏著不放
b、當機立斷
c、有始有終
d、三分鐘原則
e、清空收件匣
f、養成習慣
l   6D資訊管理流程(決策程序)
a、丟棄(Discard):丟棄無用的訊息
b、丟給別人(Delegate):委派或分派(Distribute)在職權範圍內,盡可能地把工作分派出去。
c、動手做(Do):有的工作要親自動手、即時處理
d、訂定日期(Date):現在沒時間處理的工作,預定一個處理的日期。
e、丟進資料夾(Drawer):未來參考用資料,分類進行歸檔。
f、擋掉訊息(Deter):阻擋調不相關的資訊。
l   時間管理牽涉到三個動作
a、紀錄(事件發生時,馬上輸入系統)
b、整理(彙整工作資訊,安排工作形成以及起迄日期)
c、查詢(隨時查詢備忘,提醒時間到該做甚麼事)
Note
分級資訊處理流程:如事先找出工作重要性分級。

(5)終止效率鬼打牆(終結循環)
l   終結效率鬼打牆:修正工作流程中不順暢的部分,去除、置換掉不堪使用的部分。
l   執行管理:流程時,遇到失敗或瓶頸,只要適時更新或是調整,就可以解決問題。

6、運用在甚麼地方(Where)
工作、時間管理。

7、應用的範例
教導小孩子了解數學"垂直"的概念
(1)分辨做甚麼(分辦輕重)
a、以5W2H釐清工作目的
Who(小孩子)Where(家中)When(放學後)Why(讓小孩集中專注力、有興趣了解"垂直"的概念)What(使用簡單易懂的教學方式)How(製作故事)How much(待估算;以時薪1千元計算)
b、先將工作大項填好(劃分階段)
「高效事項」(ToDo;待辦事項;短期內該做的事):尋找垂直的相關定義資料、編制生活故事、以生活故事講解垂直。
「重大事項」(計畫;預計的行動、活動):重新定義垂直、教學後的檢核。
c、在每個工作大項中,細分所有工作內容(工作量多少、約需要多少人日的工時)
尋找垂直的相關定義資料(2人時):上網找資料(1人時)、彙整資訊(0.5人時)、歸納資訊(0.5人時)
編制生活故事(4人時):故事大綱(0.5人時)、故事情節(0.5人時)、故事編寫(3人時)
以生活故事講解垂直(1.5人時):故事前氣氛培養(0.5人時)、講故事(1人時)
重新定義垂直(1人時):引導小孩子定義(0.5人時)、一起討論定義的正確(0.5人時)
教學後的檢核(2人時):測試觀念的了解程度(1人時)、生活方面的應用(1人時)
工作量為10.5人時。
d、因果關係
尋找垂直的相關定義資料→編制生活故事→以生活故事講解垂直→重新定義垂直→教學後的檢核

(2)排定時間表(安排時間)
甘特圖
要件
工作項目
相依因素
工時(人時)
預算
工期(一天3人時)

開始




週一
週二
週三
週四

1、尋找垂直的相關定義資料






1.1、上網找資料

1
1,000






1.2、彙整資訊
 1.1
0.5
500






1.3、歸納資訊
 1.2
0.5
500





1
2、編制生活故事






2.1、故事大綱

0.5
500






2.2、故事情節
2.1
0.5
500






2.3、故事編寫
2.2
3
3,000





2
3、以生活故事講解垂直






3.1、故事前氣氛培養

0.5
500






3.2、講故事

1
1,000





13
4、重新定義垂直
 1





4.1、引導小孩子定義

0.5
500






4.2、一起討論定義的正確
4.1
0.5
500





1
5、教學後的檢核
3





5.1、測試觀念的了解程度

1
1,000





5.2、生活方面的應用

1
1,000





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