1、為何使用它(Why)
在思考問題時，得培養一種宏觀的思維方法，但同時，也需要顧及微觀的細節。
2、這是甚麼(What)
慢速解決問題要素：花時間、認真思考、做出正確的診斷。
Note：
有人問愛因斯坦，如果只有一個小時可以拯救世界，他要怎麼辦？愛因斯坦回答：我會用五十五分鐘的時間界定問題之所在，再用剩下的五分鐘尋找解答。
3、主要應用的時機(When)
需要找出問題的核心。
4、誰適用該方法(Who)
想要解決問題的人。
5、 如何使用(How)：
解決問題的第一步："花時間找出真正的問題"，要找到問題的核心，必須慢慢了解公司全貌，採取跟豐田汽車一樣的措施，一而再，再而三地問「為什麼」，並且花足夠的時間分析、瞭解。
l 慢速解決法要素：
承認錯誤並且從錯誤中學習、
認真思考以推測問題的真實本質、
串聯各個問題的環節、
研擬出全面的解決辦法、
以長遠的眼光來看。
Note：
l 全面思考：把虛線連起來，萬物皆有關聯(事情不會自己改變)。
l 重視細節的力量在破窗理論(Borken window Theory)中被淨化精煉，如建築物一扇破裂的窗子，會定調，進而招惹更多的反社會行為。
l 薄片擷取(thin slicing)：從一點點經驗中汲取了全部所需的資訊。
平衡且優化薄片擷取的步驟：
(1)不斷測試並且充實資料庫
(2)需要實作、訓練並研讀相關的專業領域
(3)模擬想像「薄片擷取」失敗的情境，分析其中的原因。
(4)盡可能保持直覺地純粹和準確，排除不相關的資訊，當出現第二種不同的想法時，要把它打消掉。
l 有時候，要找出正確的方法，要訴諸於群眾。
l 好的解決方法只存在於證明中，問題必須在實際運作中解決…，由那些會因錯誤而受害的人來解決。─美國作家溫德爾.貝里(Wendell Berry)
6、運用在甚麼地方(Where)
問題分析與解決。
7、應用的範例
教導小孩子了解數學"垂直"的概念
(1)找到問題的核心是什麼：(目的)讓小孩子不被抽象的定義解釋嚇到，找到一個方法可以讓小孩子更容易解釋和接收的講解方式。
(2) 認真思考以推測問題的真實本質
l 問題處理法(把目標細分為一些次問題)：
a、甚麼方法可以擺脫抽象的概念，以具體的形式來講解？
假設性的解答─以生活的實例來教學。
b、甚麼方法可以更讓小孩子更有興趣學習？
假設性的解答─以畫圖或遊戲的形式教學。
c、甚麼方法可以更讓小孩子更容易理解？
假設性的解答─舉日常生活常遇到的例子。
(3) 串聯各個問題的環節
擺脫抽象的概念→以畫圖或遊戲的形式教學→小孩子更有興趣學習→舉日常生活常遇到的例子→讓小孩子更容易理解
(4) 研擬出全面的解決辦法
綜合以上的假設，得到一個解決方法：舉生活中的生日蛋糕為例，已對切成四個相等的等分，得到四個直角，來解說垂直的概念。並且以畫圖的方式呈現。
(5) 以長遠的眼光來看
確認小孩子真的瞭解了，而且可以活用該學問：
a、重新定義垂直：引導小孩子定義、一起討論定義的正確
b、教學後的檢核：測試觀念的了解程度、生活方面的應用
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